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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Plombier Renard & Fils.
Vous pouvez nous contacter par email à contact@plomberie-renardetfils.be.
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de rappel ou de rendez-vous, nous collectons les données suivantes :
- Nom et Prénom
- Numéro de téléphone
- Type d'intervention plomberie
3. Finalité de la collecte
Ces données sont strictement nécessaires pour :
- Vous recontacter suite à votre demande.
- Évaluer votre besoin de plomberie et planifier une intervention à domicile.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. En l'absence de prestation de service, elles sont supprimées au maximum 3 ans après notre dernier contact.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
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Pour exercer vos droits, veuillez nous envoyer un email à l'adresse suivante : contact@plomberie-renardetfils.be.